Mailing List clientes.voip@3gnt.net Archived Message #11

Gönderen: 3GNTW - Soluções VoIP <voip@3gnt.net> Tam Ba?l?klar
Çözülmemi? ?leti
Gönderen: <voip@3gnt.net>
Konu: Já não precisa fazer chamadas anónimas!
Tarih: Tue, 02 Apr 2013 18:22:59 +0100
Alacak: <clientes.voip>

Estimado cliente,

Desde 2005 que a 3GNTW disponibiliza aos seus clientes a possibilidade de efectuarem chamadas VoIP, a preços muito competitivos.

Durante esse período, uma das queixas que recebemos com mais frequência é a de que "quando fazemos chamadas VoIP, essas chamadas aparecem anónimas ao destinatário, e alguns destinatários recusam-se a atender chamadas anónimas".

Com vista a resolver definitivamente este problema, baixámos novamente os preços para a atribuição e portabilidade de números portugueses. Os números telefónicos denominam-se DDI's, em Portugal, e DID's, no estrangeiro.

Assim:


1A utilização de DDI's geográficos implica a garantia da sua utilização na área geográfica correspondente, através de endereço IP fixo;
2A portabilidade de números telefónicos consiste na sua transferência para outro operador, sendo um processo simples, regulado pela ANACOM, demorando habitualmente cerca de 48 horas.


Em qualquer dos casos acima, as chamadas telefónicas destinadas aos DDI's atribuídos, ou portados, serão entregues no seu equipamento VoIP (o seu telefone VoIP, ATA ou central telefónica), sem custos para si.

Sempre que efectuar chamadas através da sua conta VoIP, o seu DDI será apresentado ao destinatário. Ou seja, já não precisa fazer chamadas anónimas para reduzir custos com as suas comunicações.

Note ainda que a 3GNTW consegue alocar números telefónicos em qualquer ponto do globo, e não apenas em Portugal. A este tipo de serviço chamamos tecnicamente originação de chamadas.


E para que servem os DDI's ?


Os DDI's garantem-lhe inúmeras vantagens, principalmente se forem gratuitos, (do tipo 800) ou parcialmente gratuitos, (do tipo 700):

  1. Mais de 90% dos consumidores sabem que podem ligar para números 800 e 700 gratuitamente, ou pelo preço de uma chamada local;
  2. Aumentam a resposta às campanhas publicitárias, e atraiem novos clientes;
  3. Fornecem informação importante sobre o sucesso das campanhas, principalmente se tiver múltiplos DDI's: basta verificar o número de chamadas recebidas em cada um deles, em tempo-real, ou diferido, para saber se cada uma das campanhas está a ter o sucesso previsto;
  4. São uma forma comprovada de aumentar o volume de vendas, e fidelizar o cliente;
  5. Nacionalizam a sua empresa no país onde possui o(s) número(s);
  6. Colocam-no numa posição privilegiada perante os seus concorrentes, (se você tiver, e eles não);
  7. Garantem-lhe uma imagem profissional;
  8. Podem ser mantidos mesmo em caso de renumeração por parte da operadora do país em questão;
  9. As chamadas destinadas aos DDI's podem ser redireccionadas para onde quiser, tanto um endereço VoIP como um número normal qualquer, nacional ou estrangeiro, o que quer dizer que nem precisa de um telefone IP para poder usufruir do serviço. Neste último caso, as chamadas desde a 3GNTW até ao destino final serão cobradas pelo n/ tarifário habitual;
  10. Caso redireccione as chamadas destinadas aos DDI's para o seu endereço VoIP, pode continuar a usufruir dos serviços a que já está habituado, nomeadamente voicemail, chamada em espera, transferência, etc...;
  11. Todas as chamadas recebidas através dos DDI's são registadas, e pode ter acesso a esse registo em formato electrónico, para análise de custos;

Experimente, consulte o n/ tarifário!

Gratos pela sua preferência,
-- 
3GNTW - Tecnologias de Informação, Lda
3gnt@3gnt.net | +351 252 377 120

Administração de Sistemas | Alojamento Web | Alta Disponibilidade
Cloud | Consultoria | Datacenter | Domínios | Internet
Lojas Online | Messaging | Mobilidade | Newsletters | Redes
Segurança | Telefonia IP | Virtualização | VoIP | Websites

Visite-nos em www.3gnt.net!

Subscribe: Feed, Digest, Index.
Unsubscribe
Mail to ListMaster